APS presta servicios a aproximadamente 1.4 millones de hogares y negocios en 11 de los 15 condados de Arizona, y es líder en el suministro de energía confiable, asequible y limpia en la región suroeste. La compañía tiene el compromiso de dar servicio a sus usuarios con energía 100% limpia para el 2050. Como propietario y operador de Palo Verde Generating Station, uno de los productores de electricidad sin carbón más grandes del país, y con una de las carteras de energía renovable más completas del país, la mezcla de energía de APS actualmente es 51% limpia. Con sede en Phoenix, APS es la principal subsidiaria de Pinnacle West Capital Corp. (NYSE: PNW).
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APS y organizaciones locales sin fines de lucro ofrecen programas de alivio del calor
Hay apoyo disponible para mantener seguros y conectados a los residentes de Arizona
PHOENIX – Con la Semana de concientización del calor de Arizona en marcha, el Servicio Público de Arizona (APS) quiere correr la voz sobre los programas críticos de alivio del calor disponibles para personas vulnerables en todo el estado.
APS se está asociando con el Ejército de Salvación, la FSL, la Sociedad de San Vicente de Paul, Solari Inc., Lyft, la ciudad de Phoenix, Wildfire y Arizona Faith Network para ofrecer diversos servicios que incluyen reparaciones y reemplazos de aire acondicionado, refugios de emergencia, estaciones de hidratación, protección contra desalojos y transporte a sitios de enfriamiento.
Iniciativas de alivio del calor que APS apoya:
Centros de alivio: APS está apoyando los centros de hidratación, enfriamiento y alivio de Arizona Faith Network en vecindarios de alta necesidad en el condado de Maricopa. Los centros de alivio brindan a los más vulnerables un lugar acogedor y seguro para recostarse, refrescarse y descansar de forma segura.
Programa de Arizona y transporte 2-1-1: Solari, Inc. se está asociando con Lyft y APS para proporcionar recursos de alivio del calor a residentes de Arizona elegibles que llamen al 2-1-1 Arizona para solicitar asistencia como una forma de ayudar a salvar la brecha de transporte que existe para quienes buscan refugiarse del calor. Consulte si califica aquí.
Estaciones de enfriamiento e hidratación: APS apoya las estaciones de enfriamiento e hidratación del Ejército de Salvación en nueve condados de Arizona: Maricopa, Pinal, Yuma, Yavapai, La Paz, Navajo, Gila, Cochise y Coconino. Puede encontrar información adicional en el sitio web del Ejército de Salvación de Phoenix.
Programas de vivienda de transición y de emergencia para la prevención contra desalojos: En asociación con San Vicente de Paul, APS ayudará a personas y familias a mantenerse seguras en sus hogares mediante asistencia para la prevención contra desalojos, además de brindar apoyo para refugios de emergencia.
Programas de reparación y reemplazo de aire acondicionado: APS se está asociando con la FSL y Wildfire en dos programas separados para brindar a los propietarios de viviendas de bajos ingresos en todo el estado la posibilidad de solicitar ayuda a fin de recibir nuevas unidades de aire acondicionado energéticamente eficientes durante los calurosos meses del verano. La FSL ofrece asistencia a propietarios calificados en los condados de La Paz, Maricopa, Pinal, Yavapai y Yuma. Puede encontrar información adicional en el sitio web de la FSL. Puede encontrar más información sobre el programa Wildfire en su sitio web en el apartador de esfuerzo de alivio del calor.
Las contribuciones a estos programas son financiadas por los accionistas de APS y no están incluidas en las tarifas de los clientes.
APS está aquí para ayudar a los clientes:
APS se compromete a apoyar a los clientes durante todo el año con diversos programas de asistencia, como Programa de Asistencia en Crisis, planes flexibles de uso de energía, Budget Billing y opciones de pago extendidas. Además, a principios de este año, APS introdujo nuevos descuentos en soporte de energía escalonado para clientes calificados. Los clientes también pueden agregar a un familiar o un amigo que los ayude a supervisar o administrar su cuenta. Visite aps.com/assistance para obtener más información.
APS no desconectará a los clientes residenciales debido a facturas vencidas, ni cobrará cargos por pagos atrasados, desde el 1 de junio hasta el 15 de octubre de 2024, según las reglas establecidas por la Comisión de Corporaciones de Arizona. Los clientes seguirán recibiendo sus recibos mensuales de energía durante este periodo y seguirán siendo responsables de realizar los pagos a tiempo para evitar que su saldo siga aumentando.
APS también trabaja con organizaciones gubernamentales y comunitarias para brindarles a los clientes con ingresos elegibles mejoras para el hogar de bajo consumo energético con el Programa Weatherization Assistance, que puede ayudar a reducir los recibos de energía durante todo el año y mejorar la calidad del aire interior.
Los clientes de APS pueden encontrar más formas de ahorrar energía y dinero en aps.com/save. Los clientes también pueden llamar al (602) 371-7171 o (800) 253-9405 para hablar con un asesor de APS las 24 horas, los 7 días de la semana en inglés o español.
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