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APS ofrece formas para que los clientes se preparen para el clima invernal
Los clientes pueden tomar medidas ahora para estar listos y permanecer seguros si las tormentas invernales cortan la energía
Las tormentas invernales de Arizona pueden tener un gran impacto, causar grandes daños al sistema eléctrico y dificultar que las cuadrillas de servicios públicos y los equipos lleguen a donde son necesarios. Arizona Public Service Co. (APS) planifica y entrena durante todo el año; se prepara para responder y restaurar la energía cuando se desata el mal clima.
- Los equipos de APS inspeccionan todas las líneas eléctricas aéreas para identifican y abordan las reparaciones necesarias.
- APS ubica estratégicamente vehículos y equipos especializados en todo el norte de Arizona para garantizar que las cuadrillas puedan acceder a la infraestructura crítica en áreas donde el terreno puede ser desafiante o inalcanzable para los camiones de cubo típicos.
- APS prepara al personal y el soporte fuera de la región norte para implementar cuando se necesite más ayuda para restaurar el servicio para los clientes.
Si bien APS está listo para hacer reparaciones después de los daños causados por la tormenta, el clima invernal puede interrumpir el servicio eléctrico, por lo que la empresa de servicios públicos recomienda a los clientes que tomen medidas ahora para estar preparados antes de que ocurra una emergencia invernal.
Prepárate ahora:
- Descarga la aplicación móvil APS o visita aps.com/outagecenter y regístrate en las notificaciones de alertas de apagones de APS para recibir actualizaciones por mensaje de texto o mail sobre apagones.
- Actualiza tu información de contacto con APS para asegurarte de recibir información importante.
- Crea un kit de seguridad para apagones que incluya elementos como una linterna, baterías adicionales, cargador de teléfono celular portátil, radio a batería, botiquín de primeros auxilios y agua.
- Mantén los números de teléfono importantes, como aquellos de proveedores médicos, familiares, amigos y APS, almacenados en tu teléfono celular o teléfono de casa. Los clientes pueden informar apagones o emergencias eléctricas llamando a nuestra línea directa de apagones las 24 horas, los 7 días de la semana al 602-371-3680 (855-688-2437).
- Si utilizas equipos médicos de soporte vital que requieren electricidad, llama para registrarte en el Programa de atención médica de APS al 602-371-7171 (800-253-9405). Así APS conocerá tus necesidades en caso de un apagón.
- Abastécete de agua y alimentos no perecederos.
- Si tienes una puerta eléctrica en tu garaje, asegúrate de que puedas abrirla manualmente si lo necesitas.
- Haz un plan para revisar que los vecinos estén bien.
Durante un apagón:
- Informa de un apagón en el servicio en la aplicación móvil APS o visita aps.com/outagecenter.
- Visita aps.com/outagemap para realizar un seguimiento de los tiempos de restauración de energía.
- Solo usa generadores y parrillas al aire libre y lejos de ventanas.
- Nunca calientes tu casa con una estufa u horno de gas.
- Mantén cerrados los congeladores y refrigeradores.
- Mantén tu teléfono con carga completa y ten a la mano un cargador portátil.
- Atenúa el brillo en la configuración del teléfono celular para ahorrar batería.
- Usa ropa en capas y mantas para mantenerte abrigado.
- Apaga y desenchufa los aparatos electrónicos y electrodomésticos para evitar picos eléctricos cuando se restablezca la energía. Una vez que se restablezca la energía, espera de 5 a 10 minutos para enchufar y encender.
APS presta servicios a más de 1.3 millones de hogares y negocios en 11 de los 15 condados de Arizona, y es líder en el suministro de energía asequible, limpia y confiable en la región del suroeste de los EE. UU. La compañía se compromete a servir a los clientes con energía 100 % limpia para 2050. Como propietario y operador de la Central Generadora Palo Verde, el mayor productor de electricidad libre de carbono del país, y con una de las carteras de energía renovable más importantes del país, la combinación de energía actual de APS es 50 % limpia. Con sede en Phoenix, APS es la principal subsidiaria de Pinnacle West Capital Corp. (NYSE: PNW).
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