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Estamos aquí para ayudar a los clientes en tiempos difíciles con una amplia gama de programas de asistencia para nivel de necesidades. Ya sea que tú o alguien que conozcas esté buscando asistencia de emergencia o soluciones a largo plazo para mantenerse al día con los recibos de energía, existen varios programas de descuento para clientes calificados, también un programa aprendizaje en línea a continuación para ayudarte a obtener más información sobre los programas de asistencia. También puedes encontrar ayuda mediante programas estatales y locales.
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Programa de Asistencia en Crisis


 
Los clientes en un aprieto financiero temporal pueden calificar para hasta $1,000 por año en asistencia de pago para ayudar a cubrir sus recibos de energía.
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Programas Energy Support


 
  • Programa Energy Support: Clientes pueden ser elegibles para un descuento de hasta 25% o 60% en su recibo de luz mensual basado en los ingresos del hogar.
  • Programa Energy Support with Medical: Si tú o alguien en tu hogar padece una enfermedad de alto riesgo o utiliza equipo médico esencial, podrías ser elegible para un descuento de hasta 35% o 60% en tu recibo de luz mensual basado en los ingresos del hogar.
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Programas de asistencia estatales y locales


 
LIHEAP: El Programa Low-Income Housing Energy Assistance (LIHEAP) trabaja con los Programas Community Action (CAPs) y otros proveedores locales para reducir los costos de energía para aquellos que luchan por pagar sus recibos de energía. Conoce más
Impermeabilización: Es posible que califiques para mejoras gratuitas en el hogar que ahorren energía, como aislamiento adicional y mantenimiento del aire acondicionado, para ayudarte a ahorrar energía y dinero. Conoce más
2-1-1 Arizona: El programa estatal 2-1-1 sirve como la principal línea directa de Arizona para obtener información sobre servicios humanos y de salud. Marca 211 para encontrar agencias comunitarias y recursos en tu área que puedan ayudarte a pagar tus recibos de energía. Conoce más
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Proyecto SHARE


 
Los clientes calificados pueden recibir hasta $500 en asistencia temporal para recibos mediante nuestra asociación con el programa Proyecto SHARE del Ejército de Salvación.
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Acuerdos de pago


¿Necesitas tiempo extra para pagar tus recibos? Los acuerdos de pago pueden ayudarte a ponerte al día. Cuando te inscribe, puedes distribuir tu saldo vencido hasta en 12 meses.

Cuida de tus amigos, vecinos y familiares

Red de seguridad

Si tú o alguien que conozcas vive solo o depende de una red de apoyo, puedes beneficiarte del programa Safety Net. Puedes seleccionar a un familiar o amigo para que reciba una copia de tu recibo de energía para que pueda recordarte cuándo vencen los pagos y más.
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Roles de invitados

Si tú o alguien que conozcas necesita ayuda para administrar tu cuenta APS, asigna un rol de invitado. Con tres tipos de acceso a la cuenta, puedes elegir el nivel de acceso que mejor se adapte a tus necesidades. Los "invitados" no son económicamente responsables de la cuenta, pero pueden ayudar a vigilarla.
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Programa Medical Care

Los clientes calificados que tienen una enfermedad potencialmente mortal o usan equipo médico crítico esencial que requiere electricidad pueden recibir notificaciones para ayudarlos a prepararse mejor para un apagón.

 

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